Obchodné podmienky

Poskytovateľom aplikácie SVB je prevádzkovateľ it-dk.sk. Aplikácia je dostupná ako služba (SaaS) na adrese svb.it-dk.sk a slúži na správu bytových domov a spoločenstiev vlastníkov bytov a nebytových priestorov. Používaním aplikácie vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

Aplikácia poskytuje nástroje na evidenciu vlastníkov a bytov, elektronické hlasovanie, finančnú evidenciu (preddavky, platby, nedoplatky, vyúčtovanie), účtovníctvo, správu dokumentov, komunikáciu s vlastníkmi a voliteľné automatické párovanie bankových úhrad. Rozsah funkcií sa môže priebežne rozširovať alebo upravovať.

Na používanie aplikácie je potrebná registrácia a vytvorenie organizácie. Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za utajenie svojich prihlasovacích údajov. Prístup k dátam organizácie je viazaný na členstvo a rolu (napr. predseda, člen). Poskytovateľ neručí za škody spôsobené zdieľaním prístupových údajov.

Služba je spoplatnená mesačným poplatkom za prevádzku servera a za využité úložisko podľa zvoleného balíka. Nová organizácia má 30-dňové skúšobné obdobie zdarma. Platba prebieha bankovým prevodom na základe vygenerovaného variabilného symbolu. Aktuálny cenník je zverejnený na hlavnej stránke. Poskytovateľ môže poskytnúť individuálnu zľavu.

Používateľ sa zaväzuje využívať aplikáciu v súlade s právnymi predpismi, nezasahovať do jej bezpečnosti a prevádzky, nepokúšať sa o neoprávnený prístup k dátam iných organizácií a nenahrávať obsah, ktorý porušuje práva tretích osôb. Za obsah a správnosť dát nahraných do aplikácie zodpovedá výlučne používateľ.

Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti služby, negarantuje však nepretržitú prevádzku. Služba môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby, aktualizácií alebo okolností mimo kontroly poskytovateľa. Dáta sú pravidelne zálohované.

Aplikácia je nástrojom na podporu správy; nenahrádza odbornú právnu, účtovnú ani daňovú poradenskú činnosť. Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia prijaté na základe údajov v aplikácii ani za nepriame škody či ušlý zisk. Zodpovednosť poskytovateľa je obmedzená do výšky poplatkov uhradených za posledných 12 mesiacov.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením GDPR a je podrobne popísané v dokumente Ochrana osobných údajov. Pri používaní automatického bankového prepojenia sa prístup k bankovým údajom realizuje cez licencovaného poskytovateľa PSD2 a vyžaduje výslovný súhlas používateľa.

Zmluvný vzťah je uzavretý na dobu neurčitú. Používateľ môže službu kedykoľvek ukončiť zrušením organizácie. Poskytovateľ môže prístup obmedziť alebo ukončiť pri porušení týchto podmienok alebo pri neuhradení poplatkov. Po ukončení sú dáta uchované po dobu podľa zásad ochrany osobných údajov a následne odstránené.

Poskytovateľ je oprávnený tieto podmienky meniť, najmä v súvislosti s legislatívnymi zmenami alebo rozšírením funkcií. O podstatných zmenách bude používateľ informovaný v aplikácii. Pokračovaním v používaní služby po zverejnení zmien používateľ vyjadruje s novým znením súhlas.

Tieto podmienky a vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok alebo služby kontaktujte poskytovateľa na adrese svb@it-dk.sk.